Hay una profecía que condena a un reino entero a estar sometido al hielo durante toda su existencia. En ese reino, vive Anna (voz de Kristen Bell, Movie 43), que no se deja amedrantar por nada y decide emprender un viaje junto a su camarada el reno Sven, y Kristoff, un audaz montañero (voz de Jonathan Groff, La Conspiración), para liberar a su reino de una maldición que lo condena a un gélido invierno eterno.
El viaje que emprenden tiene como objetivo encontrar a Elsa (voz de India Menzel), la cual tiene el poder de controlar el hielo, además es la Reina de las Nieves y es la única que puede poner fin a la profecía que condena el lugar. Sus andanzas estarán llenas de magia, duendes, de temperaturas extremas y tendrán que luchar contra el tiempo y la naturaleza. Por el camino encontraran divertidos personajes como Olaf, un chistoso muñeco de nieve. ¿Conseguirán los personajes salvar su reino? ¿O las gélidas temperaturas podrán con ellos?
